Conditions générales de vente

1. Présentation

Le site Lancea (lancea-store.com) est édité par Lancea, entreprise individuelle (auto-entrepreneur), ci-après "le Vendeur". Le Vendeur peut être contacté via la bulle de discussion du site ou à l'adresse email contact.lancea@gmail.com.

2. Produit vendu

Le Vendeur propose à la vente un guide numérique intitulé "Business & E-commerce, Édition 2026" au format PDF, ainsi qu'un accès à un groupe communautaire privé (VIP) réservé aux acheteurs.

3. Prix

Le prix du guide est indiqué en euros, toutes taxes comprises, sur la page du produit au moment de l'achat (29,90€ au moment de la rédaction). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà passées restant soumises au tarif en vigueur au moment du paiement.

4. Commande et paiement

La commande est finalisée après paiement intégral par carte bancaire, via une plateforme de paiement sécurisée. Une confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse renseignée par le client.

5. Livraison

Le guide étant un produit numérique, aucune expédition physique n'a lieu. Le lien de téléchargement du PDF ainsi que le lien d'accès au groupe VIP sont envoyés automatiquement par email, immédiatement après validation du paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant sa commande et en acceptant les présentes CGV, le client reconnaît demander l'exécution immédiate du service et renoncer à son droit de rétractation dès lors que le téléchargement est disponible.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du guide (textes, analyses, structure) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, revente ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite du Vendeur est interdite.

8. Groupe VIP

L'accès au groupe VIP est un service complémentaire inclus avec l'achat du guide. Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer le fonctionnement de ce groupe (fréquence des partages, plateforme utilisée) sans que cela ne constitue une modification substantielle du produit vendu.

9. Responsabilité

Les informations contenues dans le guide (études de marché, estimations de rentabilité, fournisseurs) sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil professionnel personnalisé. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des décisions commerciales prises par le client sur la base de ces informations.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.